社区网站盈利模型

社区网站盈利模型
原作:王兆献

大概所有关于社区网站被问的最多的问题就是:你怎么盈利?这个问题确实挺讨厌人的,但相信这个问题在不久的将来将不是问题,就像现在已经基本上没有什么人问网站怎么盈利的问题一样。在这里,对社区能够赚钱或叫盈利的部分做了个总结与讨论,例出了社区网站的一些基本可能的盈利点。当然,首先要注意的,还是互联网的基础服务,都是免费的,增加或叫增殖服务才是付费的,这大概是互联网企业的一条特征吧。
天下没有白吃的午饭,互联网基础的服务为什么还要免费?这当然和善良没有什么关系,没有盈利的商业终将结束。基础服务免费相当于做了这样几件事。一是培养了客户,不得不说,学习如何使用一个东西是需要花时间的,特别是对于不熟悉网络的人来说。二是被培养好的客户会帮你传播这个网站,也就是所谓的口碑营销。三就是保留了最基础的用户,就像食物链的最低层一样,从这当中可以产生出付费用户。好了,让我们看下可能产生的盈利的几部分吧:

1.会员费。
这是所有基于社区的网站所能依靠的最基本的两个收入来源。只要是做的有用户喜欢,被用户需要,那么还是有人愿意付费购买完整的功能,或增加的功能的。如果一点会员费都收不上来,那么只能说明一点,这个网站是没有商业价值的,即对用户没有价值。所以,建议收不到会员费的网站,可以和目标用户好好谈一谈,他们到底需要什么,或者是愿意为哪种网站服务功能付费。

2.广告。
这个是任何网站,只要是有点流量的网站都可以去争取的一些收入。只要有人看的东西,就会有媒体价值。区别只在于多少人看,什么人看和看多少的问题。社区广告和其它网站广告不同,社区广告应更多的是社区人本身发起的广告,虽然每次数比较小,但社区网站最大的好处是,人多,即可能发布广告的人更多。通过这种方式来发广告,会给小企业和个人带来更多的广告可能,比搜索都更直接的广告。

3.个人资料。
这部分应该是面向个人页面装饰所能产生的一些虚拟物品的收入。这部分的成功案例就是QQ空间。每个使用过的他这种服务的人,应对他们这种方式印像深刻。社区本身有展示的价值,有互动的价值,因此,展示本身是可以有付费服务的。

4.社区三要素。
网站的每个部分,都能产生付费服务的可能。问题只在于我们花多少时间去思考他。像日志,就是做专题的好地方,用户的真实意见与反馈,都在于此。活动,大型的网站活动,像QQ空间已经做过很多期,群组,付费的群组是一个趋向,比广告直接的面对客户,比CRM系统更温和的营销,比搜索更直接的广告,还能有比这更好的吗?

5.物品类。
虚拟物品和虚拟道具类产品,已经成为社区网站的重要收入来源,若是觉得道具种类太少,都直接上网页游戏了,那里面全部是虚拟类的产品。但真实的产品一样是可以带来的收入来源,只是我们现在做的还不多。不管是线上与线下结合,还是线下与线上结合,都能带来更多不一般的收益。

6.网站工具。
在现实提供一个工具,基本上都是付费服务。网站功能也是如此。但要成为一个值得付费的产品,就需要满足一些东西,比如,这个东西能不能用,好不好用,如何使用,在哪使用等问题,付费的程度取决于该工具解决问题的能力。

7.积分体系。
通过积分体系,网站把人们在网站的时间,精力,操作变成了虚拟的积分,再由虚拟的积分变成了真实的金钱。通过积分体系,网站创造了金钱,网站通过发行积分,就像发行货币一样,然后再按一定的比率,让用户用真实的钱来购买这些积分,从而获得网站服务。完善的积分与虚拟币系统,就像一个社会的金融系统一样,创造出了真实存在的钱。

8.app应用。
大概所有的功能,现在都可以以应用的方式加到网站里面了。这里的应用指的外部开发的应用。这些应用使用起来也很简单,如果是娱乐类的应用,可以加入社区网站本身的广告系统里,双方进行按收入分成。如果是工具性应用,直接按使用量购买,比如一个应用多少虚拟币,然后网站再与开发者进行分成。

大部分付费方式都可以划分到这8类当中来。当然,收入来源于需求,需求来源于现实,而现实是万千多变的,只要认真和现实,和生活,和用户在一起,什么样的收入来源都可以挖掘出来,只要用户愿意付账。我想,这也是每个网站前进的动力,是以提高我们的生活水准,提升我们的工作能力为目地的网站,以让我们生活的更美好,让我们的社会向前发展为目标的网站,只要是用户需要的网站,都会获得真诚的回报。

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社区网站基础理论模型

社区网站基础理论模型
原作:王兆献
这是经过经过几年来的观察与实践,所得出的一个总结。我认为这个模型已经基本能够涵盖和解释大部分的社区网站结构,同时,所有的网站盈利模式也包含在其中。以下对图中的每个内容做个简短的介绍。

基础层:
万丈高楼起,首先打地基。基础层的含义就是在没有做网站之前就要想好的东西。这些东西已经能够影响网站的整体设计,网站不过是这些想法的实现而已。

定位:
定位就是要去做什么样的事。再祥细的一点,就是为什么样的人群提供什么样的服务。由此而来的在什么地方提供这样的服务,怎么样提供这样的服务,以什么样的方式提供这样的服务问题了。一切由此而来。

去中心化的设计:
有中心化的设计,也有有中心化的好处,就算是去中心化的设计再流利,有中心化的网站也不会消失,怎么样形容呢,就像是太极。去中心化的好处在于,可以最大限度的接触和自己有关的信息,从而最大限度的减少无效信息的关注,从而网站能够成长为一个大型的网站。

会员体系:
由定位进一步而来,对会员进行分类,哪些会员是盈利的,哪些会员做贡献内容的,哪些会员是服务的,对会员的不同划分,有利于打开盈利方向,对会员功能的不同划分,则有利于得到会员费收入。

积分体系:
由此,网站从虚拟中创造了真实,也可以叫无中生有。网站把会员的时间,注意力,和操作,变成了虚拟的积分,再由此变成了真实的货币。

结构层:
网站结构之含义。前三层是每个社区网站都需要有东西,从这一层开始变的不一样。根据不同的网站定位及网站需要,创建出不同的网站结构。

个人资料:
个人资料是每个社区网站的基础,祥细的个人资料记录,有利于社区人际交流并达成价值。由对个人资料上引发的各种群组活动和交流,是网站的活跃基础。

社区三要素:
形成社区的基本三个要素。就算是没有这几项网站功能,但每个社区也会以他的形式来自动完成三个功能。比如论坛,以贴子形成日志,以贴子组织活动,以版块达成群组。

api:
开放式接口。以前没有开放的时候,是自己做,现在市场上已经进化到开放式平台阶段,现在是个社区网站,都有开放开发的内容了。

应用层:
即每个用户接触到的产品层的东西。第一层是网站建立者做,第二层是网站管理者做,第三层则是用户接受到的产品。

社区三要素部分:
日志。用来展示用户自身,虽然并不是所有的用户都喜欢写日志,但这并不失是一个好的方法,至少可以增加网站内容,并可以有效的消耗时间在网站上,并能够吸引其它用户的阅读。

活动。有效的线下活动可以增加网站的活性,并能够使用户之间相互交流,从而使网站的粘性进一步上升。没有人能够承受多少一直是线上交流的形式,完全陌生的交流方式。最终稳固的交流方式必然是从线上走到线下,达成熟人的交流方式。

群组。物以类聚,人以群分。人数多了自然就会有群组,况且还会有天然的群组,比如校友会,同乡会等。群组是有效组织一批人的有效工具。

app:
应用,这里只写了一个这样的词,就是把网站所有的工具性的服务,都划到了app这部分。包括网站资讯服务,工具服务,甚至是游戏,甚至其它什么东西,在现在的开放式结构下,都可以以app应用的方式加到网站中来。不同网站提供的服务,只需要提供不同的app件即可。这也是收入的重要来源。

总体来说,这个模型包含了大部分内容,细节部分还需要再设计,思考是这个世界上最艰苦的工作。